经营 VEMMA 常见的问题与解决方法 (五)

许多经营VEMMA 事业的伙伴在推荐新伙伴加入时，遇到最大的障碍便是潜在的「对VEMMA 的错误认知」，然而，就算这些认知是彻底错误的，如果我们不能有效加以化解，那么就算我们将事业机会说得再好、对方再想成功，也很难达到成功推荐的结果。 

或者我们这样说吧...许多伙伴自己对VEMMA 的真实意函都没有清楚掌握，自己在经营时都常会陷入「天人交战」的状况中，那怎么能有效化解对方对VEMMA 的疑虑，甚至可能在对方提出一大堆疑问却未能得到有效回应后，让自己的信心受到影响。 
然而，在处理这些疑问时，不能只用行销人员背话术的方式响应，否则不仅不能让对方真心认同VEMMA，就算让对方一时接受，在开始运作后也会遇到层出不穷的问题。 
在这整理了几个经营直销最常被问到的问题，先剖析「为什么」对方会有这样的想法，再深入探讨问题的核心并给予正确的答案。 


问题5：VEMMA 会得罪朋友，赚朋友的钱 


想要做VEMMA 改变生命，却又因为错误观念害怕做VEMMA 这样的传直销会影响既有的人际关系或者得罪朋友，而犹豫不决的大有人在。 


我们先以传统的传直销来讨论，之所以会有这样的问题产生，来自几个因素： 


1.过去曾有不好的经验或印象：在传直销发展的初期，许多人不了解真正的传直销精神，因为过度强调销售，往往运用「人情的压力」或是「强迫推销的模式」，又或是称之「拉人头」造成许多接触过传直销的人有着相当不舒服的感觉。 
就像保险业在专业化的趋势之前，常常给人「拉保险」或是「人情保」的印象，因此，在这个观念的引导下，让潜在想要经营的人总是担心周遭人们会因为自己做这份事业，而对自己产生不好的看法，甚至认为朋友会因为自己从事销售工作而逐渐远离。 


2.对传直销的错误认知，误把传直销当成「强迫推销」而非自然分享：因为把传直销和「强迫推销」划上等号，加上对所谓销售的认知也有所偏差，因此，总觉得透过「由近而远，由亲而疏」的直销行销模式会影响既有的人际关系。 


回答与处理方式： 


关于准会员会有着这样的担忧，我们的解决方向是以正确的观点和对方沟通： 


1.在经营「行销」工作时，许多伙伴或许是因为过往接触到不好的例子，总以为销售是不顾对方的需求而强迫推销产品给对方，或是希望对方以「捧场」的方式照顾自己的生意，其实，这都只能做一次生意，违背VEMMA 「经营人际关系」与「长期发展」的精神。 
真正VEMMA 所做的行销，是根据客户的需求，以我们的专业加以满足，所以，我们的立场是「帮客户买对的东西」，而不是不顾对方需求「强卖东西给客户」。 
因此，对于有产品需要或是有赚钱需要的客户或是准会员，我们透过专业的诉求将产品分享给对方，协助对方解决问题或是满足潜在需求；对于没有需要的客户，我们也绝不违背自己的良心硬要将产品销售给对方，如此一来在正确的经营模式下，自然不会有得罪朋友或破坏既有人际关系的疑虑，就算我们的亲朋好友一时不了解，等到我们经营了一段时间，他们发现到我们的经营态度，彼此的关系自然不会受到任何的影响。 


2.正确的VEMMA 经营方式是透过自身的「体验」分享，但抱持的是自然的态度，不要太过在乎对方是否接受，自然能够让需要的人接受我们的产品。 
事实上，在经营VEMMA 事业的过程中，观念不对不仅是周遭朋友会感受到压力，能避开就避开，甚至会因为自己的观念偏差造成「患得患失」的心理，一旦分享给周遭人们，而对方没有接受就产生心理受伤的假像，这样的包袱会让事业经营非常辛苦。 


3.真正会做VEMMA的伙伴，会将VEMMA当成事业般经营，除了不断充实专业知识成为产品领域的顶尖专家，更会不断自我充实与吸收最新资讯，到最后反而成为朋友之间争相请益的人，甚至，当自己因为VEMMA事业的发展而让自己成功致富，甚至增广见闻，变得更有思考力，更懂得自我与人际关系的经营，反而会成为朋友间「大受欢迎」的对象！因此，懂得经营VEMMA事业的伙伴是会影响既有的人际关系，不过这样的影响事实上是正面的，是让自己更受欢迎而非造成人际关系的破坏。 


4.如果我们提供的产品或服务真的是我们周遭人们所需要的，真正对我们的亲朋好友有帮助，那么，就算我们不分享给他们，他们也需要「购买」。 
事实上，有交易就有利润，就任何一个事业经营者来说，不管是传统的创业还是VEMMA，有利润才能提供给客户更好的服务，有利润才能让自己长期经营自己的事业，并且不断地充实专业，成为更顶尖的专家。这在任何行业都相同的，假设我们开咖啡厅，难道叫朋友不要来吗？或是朋友们来喝咖啡次次都不收费？ 
因为照前面的逻辑，朋友一来消费，我们便是赚朋友的钱；开便利商店，不敢跟朋友说？朋友来买东西不需要付钱吗？这也是赚朋友的钱吗？当然不是！ 

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